据该公司团委负责人介绍,为更好服务群众,他们在为期一周的青年优质服务活动中,分别深入到步行街、新世纪花园、泓鑫小区、阳光花城、德山乾明小区等地,接受市民业务咨询、受理投诉、宣传法规、义务进行小型维修。据了解,从今年1月份开始,他们就把每个月的第三个星期六定为便民服务日,进入社区开展便民服务,至今已免费为居民上门维修120多次。
“我们是义务服务,不收报酬的。”3月6日,湖南省常德市新世纪花园的晏先生家卫生间渗水问题被解决了,他的妻子高兴地要给维修人员钱,却被婉言谢绝。原来,维修人员是常德市自来水公司“3?5”青年优质服务周的志愿者,他们从3月5日起在为期一周的时间内,免费为社区群众服务。