一是组织生产技术人员对所有的供水设备,进行一次全方位普查,确保了设备的良好运转,特别是对供水单位进行了防火、防盗、防事故检查,及时预防,消除了不安全事故隐患。同时东阿县自来水公司还对供水水源进行巡查,根据每眼井的动、静水位及电流、电压调整设备,合理调度。
二是开通了212服务热线电话,调度中心24小时值班,免费送水热线800—860—8123及时解答、处理用户提出的各种问题,力求做到事事有着落,件件有回音;准备了抢修机,配备了抢修材料、生产用料在春节用水高峰期做到大修不过夜,小修不停水;达到三快,即“出动快、抢修快、送水快”。
三是一线员工不畏严寒,利用夜间11点以后居民用水少的有利时机,连续半个月对县城的供水管道进行了分段冲洗,清除了沉淀物,确保春节期间饮水质量。
四是提出了“安安全全保供水,欢欢乐乐过春节”的口号,发出了“做文明职工,保安全供水”的倡议书,全体职工纷纷表示:将以一流的服务,确保全县人民春节安全、放心用水。