
为积极推进供水服务便民、利民营商环境,济南水务集团以“青年文明号”开放周为载体,在窗口大厅LED大屏幕上集中播放“青年文明号”宣传片、为民服务信息以及开放周活动主题、海报、消息、成果等,并在办公区域公开窗口工作人员信息及公开承诺书。同时,济南水务集团还在大厅提供WiFi覆盖、积极推行专票办理等,丰富便民设施和手段,使服务环境更加温馨舒适。

自2023年“青年文明号”开放周活动启动以来,济南水务集团营业部市中营业所积极响应集团团委号召,以开放周活动为契机,充分发挥青年先锋引领示范作用,组织开展窗口优质服务竞赛等活动。
随着秋冬季节的到来,济南水务集团防冻防护工作走在前,“青年文明号”开放周期间积极开展冬季水表设施防冻整治工作。

按照济南水务集团、营业部冬季防冻专题会部署要求,济南市中营业所组织志愿者,挨家挨户开展冬季用水安全宣传,提醒居民做好供水设施保暖,提前预防保证冬季正常供水。同时,济南水务集团营业部市中营业所对抄表线路中易冻区域进行集中排查整治,张贴防冻温馨提示,对发现的隐患集中上报。