呼中区自来水公司开展“一把手走流程”活动
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发布日期：2022-08-30 来源：澎湃新闻 浏览次数：
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8月29日，呼中区自来水公司开展“一把手走流程”活动。
呼中区自来水公司负责人深入呼中区自来水公司服务站和呼中区行政服务大厅自来水公司服务窗口，对供水报装、供水收费等流程和时限进行了解。详细了解窗口能不能办理企业用户获得用水；现场办理指南、流程、服务手册是否健全；工作人员对获得流程环节、时限掌握是否准确；工作人员能不能一次告知用户，做到“最多跑一次”等情况。呼中区自来水公司负责人要求，窗口服务要做到“能简则简、能并则并”的原则，简化办事流程，更好的优化营商环境。窗口服务人员，要对办事的流程和时限进行了解，及时回答群众的问题。将优化营商环境落到实处。据了解，呼中区自来水公司在“获得用水”报装过程中，无须提交材料，只要提供有效身份信息，核实用户身份信息后进行受理、预约上门、主动服务、现场复勘、确定供水方案，加快审批速度，确保4个工作日内完成办理工作，展现呼中区提升服务质效工作便捷新气象。
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