冰冻重点位置主要集中点：
管道井 设置在敞开式或半封闭式建筑走廊、过道、或窗户旁的管道井内的水管、水表、阀门等设施易因透风而引起冰冻漏水。
供水管道 设置在地下室汽车通道、半地下室、架空层、屋顶等易通风位置的，没有采取有效保温措施的。
水 表 水表井盖破损、关不严、未采取保暖措施，起不到防护作用的。
供水设施的防冻保暖工作繁杂而细致，除了供水人的努力，更需要广大用户的共同关注，我们期待您的支持和参与！
开发商 应注重管道井及外露供水管道的防寒设计，从源头提高供水设施的防冻级别。对现有保暖条件差的管道井、外露水管，开发商应配合采取相应的保温措施，提高防寒能力。
物 业 在冬季应加强小区巡查，管道井设置在窗户旁的，应紧闭楼道窗户、管道井门，并加强用水设施的防冻保暖宣传工作。
用 户 应提高水表、表后管道的防冻保暖意识，及时关注天气变化，采取相应的保暖措施。
防冻小贴士
1、“穿衣戴帽”：水表、室外水管、龙头的防冻可用棉、麻织物或塑料泡沫包扎好裸露在外的水表及水表两端的管道。室外水表要用棉絮、麻织物填充覆盖，并盖好井盖。
2、“关窗防寒”：在低温特别是下雪的天气夜间停止用水时，要在临睡前关闭走廊和室内门窗，保持室温，同时关闭户表阀门，打开水龙头，放尽水管中余水。
3、“温水解冻”：对已冷冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水浇洒，切忌用火烘烤。
如果您的水表、水管出现冻坏漏水等情况，请及时拨打市政供水公司维修热线。
