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一天3822通电话2512名深圳水务人与“山竹”的防御战好精彩

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2018-09-17  来源:深圳新闻网  浏览次数:334
 

9月16日,深圳水务集团董事长胡嘉东亲自坐镇集团生产调度中心,全面部署、统筹协调防汛工作,要求各单位严格按照市里I级应急预案防风防雨,真抓实干,将防御工作做全做细。

 

深圳新闻网9月16日讯(记者钟鸿冰通讯员周婵婵)台风“山竹”来势汹汹,市水务集团作为防洪排涝的主力军,全集团上下高度重视,密切配合,防汛工作紧张有序的进行着。

 

 滨河路南侧赤尾村路段辅道积水二十多公分,已打开雨水口消除积水 

 

前海保税港区,因积水太深工作人员只能用手在水下摸索雨水口的情况,午饭也只是在值守点的车里草草解决 

上下同心全力抗击狂风暴雨

9月16日,深圳水务集团董事长胡嘉东亲自坐镇集团生产调度中心,全面部署、统筹协调防汛工作,要求各单位严格按照市里I级应急预案防风防雨,真抓实干,将防御工作做全做细。

据介绍,市水务集团各相关部门实行24小时专人值守,密切关注台风最新动态,及时传达相关精神,加强集团上下联动和协调;作为主力军的区域分公司,更是抢先一步,在台风来临前夕,对辖区内的在建工地、易淹点、关注点等重点保障单位附近的排水管网进行再检查、再清疏、再落实,并在其附近安排大功率泵站,做到紧急排水。同时,积极做好各生产单位生产设施的安全隐患排查以及极端应急情况的处置准备工作。而处于深圳各个区域的水厂,不仅需要重点关注原水水质变化,对出厂水进行严格检测,而且要充分考虑双水源、双电源遭受破坏等情况,提前做好相关措施,确保在台风期间市民用水安全。

 沙盐路口落叶树枝堵塞雨水口,工作人员正在紧急清疏 

工作人员清理沙河西路与茶光路交汇处积水

服务不打烊一天受理3822通电话

记者从市水务集团了解到,台风期间,为了让市民了解供排水情况,集团客户联络中心30名一线坐席员轮番上岗,全天24小时不间断为市民提供咨询服务。

据统计,仅16日红色预警期间,深圳水务集团客服热线82137777的坐席代表们共接听电话1915个,登记报修投诉306单,人均在线时长超过7个小时,市民呼入总时长超过1875分钟。

 南山宝民一路清疏现场,工作人员打开井盖让积水加速流散

 

16日上午,水务集团盐田分公司为各值守点人员和巡查人员配发了黑色垃圾袋,对雨水篦子及周边落叶进行了紧急清理,确保排水通畅

截止9月16日18时,水务集团共出动抢险应急保障人员2512人次,或上路巡查抢险保障路面畅通,或在水厂、污水厂、泵站等生产单位24小时值班值守做好应急保障,出动巡查车、抢修车181台次,共检查重要路段排水设施3467公里,共发现并处理积水点3处,其中南山区1处(临海大道保税区门口)、福田区2处(北环皇岗立交、滨河皇岗立交),经现场紧急处置,目前临海大道保税区门口积水点已消退,北环皇岗立交、滨河皇岗立交正在逐渐消退中。因小区二次供水泵房停电,以及大树倒塌压断水管,导致个别小区停水,待供电恢复,将及时恢复通水,水务集团也将全力组织开展爆管抢修,尽快恢复市民供水。

 
 
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