徐州首创水务公司的负责人说,按规定,用水不足5吨的用户将在下次累计收费,所以用水不满5吨的用户,网上登录后没有数据显示。该系统还设置了访客留言,如果用户对首创水务公司有意见或建议,也可以在网上留言,公司将认真听取用户的意见和建议,及时处理用户反映的用水问题。