“抓节水”三年行动计划中提到：要确保2014年实施城市居民生活用水，实施阶梯式水价制度。
目前，杭州居民生活用水价格是1.85元/立方米。杭州市公用事业监管中心主任黄振荣说，不仅在浙江，即使在全国这个价格也是比较低的，邻近的上海，居民生活用水每立方米已经冲破3元。
黄振荣说，杭州的水价与成本倒挂严重，杭州将加强调查研究，梳理水价构成成本和居民日常生活用水量，合理推出阶梯式水价制度。
在居民日常生活用水中，用水基本上都得通过给水器具使用来完成，比如水龙头、抽水马桶，而使用节水型用水器具将会产生明显的节水效益。
明年，杭州将完成居民家庭节水器具普及率调查，并启动节水器具更换工作；2016年，确保主城区居民家庭节水器具普及率达到100%。
另外，在公建设施中，加快推进雨水回收利用项目，将雨水初步处理用于就近范围内的绿化灌溉、公厕冲洗、河道配水等。2014年，就会进行首个雨水回收利用试点。
