家里的自来水怎么出“黄汤”?

         3日,灵山大街西段老王府回迁楼居民打来热线反映,家中自来水发黄,居民只能买水喝,自来水公司称水黄是管道带水施工造成的。
      “早上自来水都是茶色的,根本没法用。”居民宁先生说,水质发黄已经很长时间了,居民不敢用也不敢喝。3日,记者来到宁先生居住的灵山大街西段老王府回迁楼。“自来水确实发黄,一到夏天就这样,不知道怎么回事。”居民裴女士说,“我们都不敢喝自来水了,只好买水喝。”有拉水车到小区卖水,居民饮用水都靠这个卖水车。
        在2号楼7单元何女士家中,记者看到接出来的自来水呈淡淡的黄色,水底一层黄红色的沉淀物。何女士家中有一个装备用水的塑料桶,记者看到里面的自来水浑浊,桶壁上积累了一层黄色物质。“最可怕的是在早上,每天打开水龙头流出的水都是黄红色的,洗脸、刷牙都没法用,放一会水才能好一些,但还是带着黄色。”何女士说,“今天情况还好,有几天水全天都黄得跟泥巴汤一样。”
     “我们也和自来水公司反映过,自来水公司一直没有回应。”宁先生说。自来水公司客服中心工作人员表示,水发黄是自来水管道施工带水作业污染了水质,“为保证居民用水,夏天检修水管没法停水,所以有这种情况。”工作人员说, 目前只能是将发黄的水放掉,他们已经将情况向上级反映,想办法解决问题。