年初制定的工作目标、计划任务，半年下来到底完成了多少？供水数量、查表准率、水费收缴、水质化验和维修巡查，各项具体的指标性工作究竟做的如何？对已“既上报过管委、又对下有承诺”的几件实事办得怎么样？半年已过，时至七月。山东省烟台经济技术开发区水司结合工委、管委2012年对该公司进行半年工作考核之际，认真梳理上半年工作开展情况，逐项比对《目标管理责任书》中的责任指标，让各部、厂、室晒一晒上半年本部门“完成计划的方法、推进要点的步骤、目标完成的进度、下步跟进的措施”。让大家相互借鉴，互相观摩，取长补短。他们对上级检查组所采取的方法就是，请他们“集体听、现场看、资料查”。
集体听。就是由公司领导和责任部门负责人，全面汇报公司上半年以来在供水服务保障方面所做的工作；对保证“水量、水压、水质”所采取的措施；对改进服务环境，快速便捷用户所推进的方法；对管委承诺为民办几件实事中的有关自来水公司所承担完成的工作进度如何？通过集体听，使他们对自来水公司落实管委目标任务和自已承担的供水保障服务所做工作有个全面的掌握。
现场看。就是由公司领导陪同，到施工现场、去井房泵站、赴生产车间、至收费大厅。总之，现场由考核小组成员自主决定，至于到哪里看？去看什么？由他们说了算。在现场，让他们看施工现场、工程进度？看井房泵站、产水过程？看生产车间、安全措施？看收费大厅、服务态度？让他们对自来水公司整个工作过程有个大致的了解。
资料查。工作做了不少，也听了汇报，还看到了部分现场。但是，为了让考核组成员心服口服地感到：自来水公司是在扎扎实实地干工作，想方设法搞服务，一心一意为用户。该水司还请考核小组成员随意抽查各个部门、多个工种的档案资料、施工图纸、查表台帐、维修记录、化验报告等。让他们身临其境地看到，全公司、各部门、每个人每月每天都在干什么？干了些什么？干的效果怎样？
此次上级检查组来，表面来讲，是对公司半年的工作进行考核。其实，也是全公司和各部门对半年工作进行梳理的一个极好机会，还是公司各部门之间相互学习的良好平台，更是总结经验、查找不足、改进方法、搞好服务的绝佳时期。
