济南市将着力打造“数字化供水”，在空间、时间上打破传统收费网点设置和收费模式，提升济南城市供水服务质量。
在数字化供水中，济南水业集团将通过建立3G系统数字化抄表系统，实现数字化抄表和客户实时数据传递，同时建设完成网上营业厅，推行“抄催管一体化”营销模式，增设自助售水、缴费和补打发票终端设备，不同的客户可以选择适合自身的缴费方式。
在提升水质方面，济南市将改进供水调度管理模式，建设完成5处重点供水加压站自控系统，新增20处压力自动检测点，新建30个水质自动监测站，加大水源水、出厂水、管网水水质的检测力度。
数字化供水将让供水管网检漏更便捷。供水管道泄漏监测系统将启动传感器在供水渗漏方面的监测应用，在一定范围内建立传感器实验展示区域，同时建立二次加压监控管理系统，到2015年实现城市供水安全可监测控率达到95%以上。
