南京市民陆女士有一间门面房闲置四五年，最近才出租。令她意想不到的是，自己从未使用过自来水，水表读数却多出来近400度，费用加上滞纳金近3000元，小区物业和自来水公司均查不出原因。
房子一直空着，水表却多出近400吨水
陆女士的门面房在浦口区华侨绿洲花园104幢102室，目前是一个洗车点。据陆女士介绍，这房子是她四五年前购买的，之前开发商将房子租给一家通讯公司用了一段时间，产生了一些用水量，她接手时，看过相关记录。此后，这房子一直闲置，今年3月22日才出租给洗车人。当她打开水表给租房人看时，发现水表数字多出来近400度。自己从来没用过水，中间也没有租给他人，怎么会用了几百吨水呢？陆女士感到莫名其妙。
于是陆女士找物业公司询问，物业人员称没用过她家的水，这期间也没有关于她家水管爆裂或水表故障的记录。物管处负责人还陪同她去了自来水公司查原因。自来水公司称他们是正常收费，水表应该是正常的，如果陆女士认为水表有问题，可以委托第三方检测，有问题，一切责任由自来水公司负责，否则，陆女士要承担检测所产生的相关费用，还要如数缴纳费用，包括滞纳金。
“我没用水，凭什么交这个钱？”陆女士不同意缴费，但被告知如果她不尽快补交，以后的水费也没法交了，而且要摘表断水。租房人不高兴了，表示如果没有水用，他的生意就没法做，按照租赁合同，陆女士作为房东，要负责任，赔偿他的一切损失。在此情况下，自来水公司和物业公司均表示特事特办，这笔说不清楚的水费由他们两家承担。但是，双方都只愿意承担三分之一，另一方承担三分之二。最终没能达成一致意见。
没人用水，水管没爆，这水哪来的
在华侨物业华侨绿洲花园管理处，工作人员拿出104幢102室抄表明细。显示该户当初的水表底数为15度，2009年11月12日租给一家通讯公司，其间用水90.7度。费用已经缴清。之后的抄表数字绝大多数为0，只有2010年11月16日为356度。按照自来水公司两个月抄表一次计算，这两个月内平均每天用水约6吨。而这期间出租房有没有人用水呢？陆女士称没有，物业公司的人也证实了她的说法。会不会意外使水管爆裂泄漏呢？物管人员称，这些事故物业应该知道的，但物业没有相关记录。会不会是水管破裂渗漏，没有发现呢？从记录材料来看，在2010年11月16日前后相当长的时间内，水表读书均为0，可以证明水管不存在泄漏。
自来水公司的赵科长说，用户水表前的管道泄漏，水表不显示数字，损失与用户无关。水表后面的管道如果出现问题，流失的水会通过水表显示。昨天上午，他派人去检查了陆女士门面房的水表和管道，没有发现异常情况。如果没有人用水，这么多用水量是怎么产生的，他们也搞不清楚了。
三方协商解决没有结果
据赵科长介绍，陆女士门面房水费2年未交了，滞纳金高达1500多元，加上1500多元的水费，共计3000多元。考虑到多方面因素，自来水公司愿意特事特办，与物业公司两家共同承担。1500多元水费，他们减免500元，其余的由物业负责。而物业公司的耿主任表示，应该反过来，他们承担小头，自来水公司承担大头。由于意见不一致，这个问题就暂时搁置了。
昨天下午，陆女士再次来到自来水公司时，该公司一位负责人与赵科长商量后，决定再让一大步，免掉陆女士的滞纳金，水费就按照物业公司耿主任的说法，自来水公司承担大头1000元，物业公司承担500元。陆女士随即与物业公司联系，但此时耿主任变卦了，称他已经请示过上级领导，此事物业公司没有责任。
剩下这500元水费怎么办？陆女士门面房的水表以后还会不会莫名其妙多出数字来？晨报将继续关注。(记者李灿伦)
