上周，家住蜀山街道黄家章村的周先生打进“96390”萧水热线，称水表发生故障，要求上门维修。几天后，和周先生同村的黄先生也反映家中的水表不能正常运作，经检查原来是反复热胀冷缩导致了故障。
工作人员提醒说，伴随着气温逐渐走低，水表、水管被冻坏的可能性将大大增加，广大市民应提前做好水表、水管的保暖工作，防患于未然。
低温天气水表容易冻坏
“去年冬天我们家的水表就冻坏过，用水很不方便，现在天气这么冷，我有点担心。”近日，家住蜀山街道的陈女士打进“96390”萧水热线，说她家的水表安装在背阴位置。陈女士想咨询下该如何防止水表被冻坏。
“水表冻坏其实是冬天一个常见的问题。”萧水热线工作人员说，冬季气温较低，尤其是过了“大雪”以后，伴随着气温降到0℃以下，水表、水管中留存的自来水会自动结冰、膨胀，从而导致水表、水管发生破裂。特别是一些安装在背阴位置的水表、水管，由于它们能接受到的热量较向阳位置要少很多，所以被冻坏的可能性更大。
2011年1月，我区迎来了寒潮天气，短短四五天内，全区共有200多只水表因冰冻产生破裂损坏。维修人员检查发现，绝大多数水表受损都是因反复热胀冷缩造成的。年关将至，一旦停水将给居民生活带来极大不便。
四种办法供预防急救
12月22日，是二十四节气中的“冬至”，接下来就是“小寒”、“大寒”，这意味着一年中最冷的时候将要到来。为此，萧水热线特意提供了几种水表、水管防冻保护方法，希望广大用户能提前做好“功课”，尽可能避免寒潮天气到来后因供水设施冻坏造成损失和不便。
方法一：给水管水表穿“棉袄”保温。用户可以使用旧衣服、旧棉絮、旧报纸、泡沫塑料等保温材料，对一些直接暴露在室外的裸露水管和水表进行包裹，如果能额外在水表、水管表面再扎一层塑料布则效果更好。
对于安装在水表井里的水表，建议市民将保温材料填充在水表井中，最大限度为水表提供防寒保护。
方法二：出门及时关水阀排空水管。春节期间，市民难免要出门旅游或探亲。在这种情况下，萧水热线工作人员建议市民最好在离家前关闭水表的表前阀门。同时，应将管道内留存的自来水放光，确保水管内没有积水，以避免管道内的水在长期不流动的情况下冰冻，从而损坏供水设施。
方法三：保持水管、水表处在运作状态。不出门的用户可以在夜晚入睡前稍稍打开水龙头，让家中水管内的自来水保持在一个流动的状态。此时，水表指针将会相应转动，这样做也能在一定程度上防止冰冻产生。
方法四：管道冰冻后要用温水敷。如果水管、水表已经被冰冻而不能正常使用，用户可以自行拿温热的毛巾对冻结的水表进行热敷。如果冰冻的是裸露的水管，可以热敷也可以用温水淋，确保水管慢慢解冻。
萧水热线工作人员特别提醒，市民发现水表、水管冰冻后，千万不可操之过急，使用开水激烫或用火烧烤。因为这样做，很容易造成水表水管的爆裂，从而造成更严重的损失。
此外，如果广大用户发现有水表、水管因冰冻破裂，除了要在第一时间关闭水表阀门，避免损失扩大外，还应及时拨打“96390”萧水热线报修，供水公司的抢修工作人员将会尽快派人上门提供帮助。
