三峡传媒网讯(记者 唐姝) 煮饭、洗衣、拖地……日常生活里每一件事都离不开自来水,但如果水表计量出现问题,居民该怎么办?昨日,万州区孙家书房上街9号住宅楼的楼长付先生向本报市民热线反映,上个月抄水表的时候,他突然发现该楼总水表用水量竟从平时的200多吨一下子升到了500余吨。而总水表用水量比分水表总数高出一倍多,更令人百思不解。对此,抄表王师傅认为,可能与分水表有误差有关。
事件:
居民楼总水表计数异常
“总水表显示这栋楼10月份的用水量为509吨,但是各分水表相加才200多吨,相差了200余吨,这个误差太离谱了。”付先生告诉记者,水表计数异常的9号住宅楼共有20多家住户,整栋楼除了有一个自来水公司抄数用的总水表外,每家每户都另外安装有分水表。
上个月缴水费时,他发现总水表数与各分水表数之和相差了一倍多,推断总水表肯定是出问题了。付先生表示,他在这栋居民楼居住有11年了,每月水电气费等大小事都是他这个楼长在张罗,按照他掌握的情况,住宅楼每月用水量都在200多吨左右,即便最多一次也才300余吨,可这回一下子升到了500余吨,实在令人匪夷所思。
困惑:
水表送检后发现没问题
事后,付先生和住户们都怀疑总水表可能读数不准,为此,他找到了区自来水公司相关负责人员要求更换新表,并拿着换下的旧水表到质监部门进行了校表,结果却显示正常。
尽管大家对检测结果仍有不解,但为了避免产生更多的滞纳金,在10月底,住户们还是缴清了当月水费,每户比平时多摊了40多元钱。
眼下,虽然水费已缴了,但大家仍然心里没底。付先生认为,即便存在滴漏水现象,平时每月也不过几十吨的差价,这回一下子增加了200吨,实在蹊跷。住户们担心:“如果相同的水费异常问题再次发生,我们该怎么办?”
解疑:
或每户分水表存在误差
昨日上午,记者采访了区自来水公司营业部负责孙家书房路段抄表工作的王师傅。据他介绍,该楼存在的水量异常,可能与每户分水表存在计量误差有关。
王师傅表示,根据国家相关规定,水表的使用年限是6年,水表超期使用就容易影响水表的准确度,发生跑水现象。该楼房是10多年的老旧房,在平时抄表工作中,他就发现该楼水表计数存在异常,因此,上个月他曾在自来水缴费通知条上批明,建议住户及时查漏。他还表示,住户家的分水表是否存在计数问题,需要经过质监部门的专业检测。
据了解,目前国家规定自来水表的误差范围不超过正负5%。如果经过检测的确是总水表的问题,自来水公司会更换水表,并补齐用户的费用。如果是分水表的问题,建议用户及时更换新表,避免造成损失。
为你支招
如何自检水表
1,将水表送去相关检测机构鉴定(按照规定,个人用户不能私自更换水表,所以不建议自行拆除水表)。
2,关闭其他水管,只留一个水管接水,再用带刻度的量杯接水,对比实际接水量和水表刻度流量,可粗略检测水表是否有问题。发现问题后,可及时向所在自来水公司或者物业公司申请更换。
3,可在室内另接一个水表进行计数对比。