济阳区自来水公司开展“展示窗口形象、提升服务质量”主题教育活动

　　规范窗口工作人员服务标准、服务用语、服务仪表等，进一步优化营商环境，并在服务大厅建立志愿服务岗，开展文明劝导活动，从自觉排队、不吸烟、不随地吐痰等日常行为入手，营造文明有序的工作环境，提升供水行业服务水平。对待客户热情礼貌，认真及时办理各项收费业务，对前来缴纳水费的客户做到来有迎声，走有笑语，让客户满意而去。无微不至的细心服务得到了客户的一致好评，更展现了窗口的优质服务形象。2010年该公司服务大厅获得第十一届全国运动会城市运行保障供水工作服务奖。2011年服务大厅被济南市总工会授予“女职工建功立业标兵岗”。2016年被济阳县精神文明建设委员会、济阳县老龄工作委员会评为济阳县“第二届”“敬老文明号”先进单位。2018年10月11日被济阳区精神文明建设委员会、济阳区老龄工作委员会评为济阳区第三届“敬老文明号”先进单位。