调查当晚再停水,嫌疑对象未找到
10日22时许,西方王子小区居民告诉记者,又停水了,业主委员会成员和小区居民代表立即联系开门、进小区水箱房查看,发现水箱里又空了,水泵也因此断闸。一直到昨天14时许,小区仍旧没有来水。
昨天,记者电话采访“诡异断水”小区所在的南岗区先锋路街道办事处。城管科长李航介绍说,西方王子小区的断水情况确实如居民所说。该小区频繁出现停水后,街道办事处曾联系原物业负责人要管线图纸,对方称自己一直没见过。街道办又到规划局、档案馆等多方查询,都没找到。李航说,街道办之前找过别的物业公司人员帮忙查看,发现该小区停水现象反复,摸不清规律,看似人为操纵,但是始终没找到具体嫌疑对象。
李航说,居民用水是大事,街道办愿跟居民一起积极查找原因,解决断水问题,但不掌握专业技术是难题。
供水部门将派专人监测水箱压力
记者随即向哈供水集团反映情况,该公司十分重视。当天下午15时许,哈供水集团有限责任公司调度部、二次供水分公司、南岗分公司共派出10多名专业人员前往西方王子小区调查。
“一周前,有居民反映断水,我带人来小区协助排查过。”南岗分公司主管设施维护的副经理高巍说,西方王子小区和隔壁的华侨小区共用一条市政管线,排查当天华侨小区内供水正常,说明不是供水主干线问题,初步判断是西方王子小区内部管线问题。“储水量约50吨的大水箱里是空的,倒查过程中,在小区一个车库内的地沟入口,看到供水管线上有个阀门是关闭的,打开阀门后,等技术人员再走回水箱房,已经哗哗的来水了。由于没有图纸、不了解地沟内情况,担心缺氧有危险,排查人员触到承重墙后即撤出。居民称后来在地沟略深入的地方发现了另一个阀门,也控制起来了。”
“特别巧,我们今天到的时候,水箱里有水。”高巍说,有居民反映称只要供水人员来查,水箱就有水。昨天下午15时许,集团几个部门的技术人员一同进入水箱房时,发现水箱的溢流管出水,说明水箱内的水满着,开启加压设备后,供水恢复了。多位技术人员现场查看了水箱和水箱房内的管线布置情况,二次供水分公司的人员检查了水箱房内的加压设备,现场没发现任何异常。
高巍说,12日上午开始,供水公司将派专人监测小区水箱压力,并分时观测水箱水位变化情况,同时派人下地沟内逐一排查,希望找到小区断水的症结,解决居民断水的难题。本报记者将现场跟踪采访。