活动第一阶段为准备阶段，期间，工作人员查找自身问题，认真进行剖析，明确工作目标和重点，制订活动方案和《涉河建设项目审查审批申办指南》。第二阶段为实施阶段，时间为6月中旬至9月底。针对检查发现的问题，该局提出解决对策，并整改落实。第三阶段为总结阶段，时间为10月至12月。该局将认真总结活动中形成的好做法、好经验，着力构建“服务群众零距离”长效机制，不断巩固和扩大活动成果。
在“涉河建设项目审查审批零距离服务群众”活动开展的过程中，毫州市水务局力争做到五个“零距离”。服务意识“零距离”，进一步树立群众观念，主动为建设单位和施工企业着想，在可行性研究阶段主动介入新项目，认真提出审查意见。办事流程“零距离”，优化办事流程、简化办事程序、减少审批环节、科学配置服务资源、最大限度缩短办理时限。网上公告“零距离”，通过亳州水务信息网站“公告栏”，及时公告涉河建设项目审批权限、需提供的申报材料、办理流程、办理时限、联系人及联系方式等，并定期公告涉河建设项目审批受理、审查、审批情况。政策落实“零距离”，积极组织党员干部进企业、进工地，送政策、送技术、送法律，积极宣传国家相关政策。服务机制“零距离”，健全和完善窗口同岗AB角、首问负责、一次性告知、限时办结、挂牌上岗、服务承诺等五项基本制度。
此项活动的开展，旨在进一步提高为民服务的意识和能力，转变机关和干部作风，密切党群干群关系。
