济南水务成全国服务样板 获专家点赞

　　济南水务成全国服务样板

　　济南水务集团精神文明建设工作受到住建部领导的一致好评

近日，全国住房城乡建设系统精神文明建设工作会议上，140余名与会代表参观了济南水务集团小白热线、供水史馆、志愿者服务站，济南水务集团精神文明建设工作受到住建部领导的一致好评。

近年来，济南水务集团加强精神文明建设，提升服务水平，实施优质化服务体系，“六位一体”客户代表服务新模式、“片区管网管理员”、“10分钟用水服务生活圈”得到市民认可。

同时，今年以来，济南水务集团开展“两学一做”学习教育，以“人人主持、人人主讲、人人点评”的方式开展“党课讲坛”活动，以问题为导向，制定改进措施，帮助市民解决用水难题，服务水平显著提升。  来源: 大众网