节日期间，供水集团业务大厅继续执行“朝八晚五”的作息时间，为业主办理相关业务；抢修中心和6个区供水所将严格执行24小时值班制度，做到随时接报、随时出动；“贴心小棉袄”服务热线全天候24小时接听和记录用户电话，及时快速妥善处理用户难题；各区供水所加强对供水管网的巡检维护，辖区内有道路改造的，派专人24小时蹲点看护。
在此，供水集团提醒广大市民，节日期间如离家外出，请关闭户表箱内表后自来水阀门。如遇用水问题，欢迎拨打“贴心小棉袄”服务热线64422666，供水集团将竭诚为您服务。 来源：合肥在线
国庆将至，为保障节日期间安全供水，合肥供水集团全方位、多角度做好安全供水、优质服务工作，确保我市供水安全、平稳。9月以来，供水集团在全公司范围内开展了节前综合性安全生产大检查， 此次检查严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”原则，不打招呼，直奔基层，确保节日期间安全供水。
