今年初,宁远县纪委监委在开展“民生领域突出问题”专项监督中发现,群众对水电气计量收费问题反映强烈。该县纪委监委立即启动专项监督机制,向县市场监督管理局发出《监督建议书》,要求其切实履行监管职责,并成立工作专班全程跟踪监督整治进展。
“我们建立了‘周调度、月汇报’机制,定期听取整治工作情况,对进展缓慢的及时提醒督促,对发现的问题现场交办整改。”该县纪委监委相关负责人介绍。专项整治期间,纪委监委工作人员先后9次深入水电气企业和居民小区开展明察暗访,对群众反映强烈的问题进行现场督办,推动相关问题及时解决。
在强力推动下,专项整治工作实行“双专班”工作机制,先后召开3次专题工作会议,该县市场监督管理局整合多个股室力量组建专项检查组,制定《宁远县市监领域居民水电气计量和收费问题综合整治工作实施方案》,明确以供水、供电、供气公用企业为重点对象,围绕“计量器具合规性、收费不执行政府定价”等核心问题开展整治。
“在专项整治中,我们对全县11家供水、供电、供气服务企业进行全覆盖摸排,建立整治工作台账,同时畅通群众投诉举报渠道,发放征集线索通知5000余份。”县市场监督管理局负责人表示。截至目前,通过监督检查共发现相关问题线索21条,处理平台投诉3件,涉及居民用水127户,水费5.9万元。
同时,监督推动建立部门联动机制,督促市监部门与发改、住建等部门加强协作配合,形成监管合力。在检查中发现涉及其他部门职责问题以及违纪行为线索的,及时沟通对接,确保问题有效解决。专项整治开展以来,已检查供水、供电企业5家、管道燃气企业2家、瓶装燃气企业8家,检查居民小区12个,检查在用计量器具97台,抽检50台。
通过精准监督,市监部门共立案10件,其中对供水企业下达处罚决定书1件,罚没金额80.98万元,对8家瓶装液化气企业短斤少两问题立案调查,查获不合格电缆货值6.5万元,有力震慑违法行为,维护了群众利益。
“民生问题无小事。我们将继续发挥监督保障执行作用,推动建立计量收费监管长效机制,切实守护好群众的‘钱袋子’。”县纪委监委负责人表示,下一步将持续跟进监督专项整治工作,深化整治成果,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(邹方明 成敏)