近年来，在浙江省农村饮用水达标提标三年行动、农村供水单村水站改造提升行动的引领下，杭州市临安区按照“西水东引、扩网优先、能联则联，单点补充”的原则，持续深化农村供水建管育机制改革，交出一份饱含温度的民生答卷。涓涓清流正润泽千家万户，勾勒出城乡同质饮水的幸福图景。
单村水站整合兼并比例达16.7%
农村供水工程建设关乎民生、连接民心。临安区山区多，村民居住分散，农村供水工程建设管护难度大。临安区委、区政府始终高度重视，将农村供水工程列入政府投资项目和区级民生实事，高质高效推进农村供水项目建设。但工程建设涉及多部门协同配合，如何高效整合资源统筹推进？
临安区成立领导小组，凝聚合力靶向解决要素难题——
财政部门统筹落实专项建设资金1.9亿元；发展改革部门简化审批流程，从工程立项到开工建设时间压缩30%；规资和农业农村部门前置服务，将用地需求纳入村庄规划及区镇两级国土空间规划，全力保障4570平方米用地指标。
在推进项目建设过程中，临安区根据不同区域实际制定农村供水安全保障计划。“我们按照扩网优先、并小建大、单点提升的工作思路，分类分批实施农村供水项目。其中扩网11处、并小建大2个，单村水站数量减少至85座，整合兼并比例达16.7%。”临安区水利水电局局长汤文卓介绍，“针对分散人口，我们还落实安装家用净水器160套，并做好应急预案，确保供水安全保障不漏一村、不落一人。”
围绕确保工程建设质量安全，临安区推行“区+镇+基层流域所”联合监督检查制度，每周开展一线检查指导，每月晾晒通报，严把项目质量关。
坚持建项目和强管理“两条腿”走路
农村供水工程三分靠建设、七分靠运维。临安区水利水电局工作人员这样描述工程管护的重要性：“只有坚持建项目和强管理‘两条腿’走路，才能让百姓不仅喝上‘放心水’，更能长期喝上‘幸福水’。”
临安区全面落实农村供水县级统管机制，通过设立营运分公司、营业片区、大网格、小网格等四级管理体系，把管理与服务细化到最小颗粒度。同时，制定农村供水区级统管考核办法，强化对统管单位的监督管理，确保机制长效运行。
从“有水喝”到“喝好水”，数字化赋能更添底气。以“天目智管水务”为代表的数字化平台，成为靠谱、专业的“水管家”。
临安区持续迭代“天目智管水务”平台，建成覆盖4000公里管网、2.02万个管网设备、8万只水表的地理信息系统，实现水质、水压、流量100%在线监测及管网漏损的精准响应。
“在数智管水实践基础上，我们还出台《农村饮用水数字化建设与管理规范》，这是浙江首个公开发布的市级农村饮用水数字化地方标准，也为其他地区提供了参考借鉴。”临安区水利水电局农村饮水科科长吴水丰介绍。
依托“天目智管水务”，临安区还打造“30分钟服务速达圈”，推出表后漏水提醒、爆管智能响应、独居老人关怀等延伸服务内容, 积极响应人民群众高品质用水需求。
2024年，临安区开展农村供水便民服务1.75万余次，接到反映问题热线同比减少10.2%，问题解决率和群众满意率均达100%。
以专业队伍“软实力”彰显服务效能“硬担当”
细细聆听地下管网的“脉搏”，捕捉异常声响；加药、搅拌、沉淀，观察标准溶液浊度变化；在规定时间内，选择合适的药剂投加量，“眼疾手快”对净水设备进行调试操作……2024年5月，浙江首届农村供水运行管护技能竞赛在临安区举行，40名农村供水运行管护人员通过理论竞赛、实操演练切磋技艺。
选手们一决高下的场地正是临安区投入500万元建成的全国首家农村饮水实训基地。基地占地25亩，一比一复原了农村供水从“源头”到“龙头”的完整场景。基地运行以来，已累计培训统管单位97家、管护人员418人次。
临安区始终注重农村供水队伍建设，致力以专业队伍提升农村供水服务保障效能。
按照城市水厂的管理经验和经营理念，临安区统一招聘、培训、考核农村供水运维人员，确保净化消毒、设备维修、水源保护等工作规范化、专业化运行。目前，全区现有专业农村供水运管人员234名、应急队伍5支，有效打通了农村供水基层管护“最后一公里”。
围绕激发管护队伍积极性，临安区还制定44个绩效考核、队伍建设、运维服务方面的规章制度，将工作业绩、服务质量、创新能力等纳入考核指标体系，形成“量化管理+二级考核+年度指标”三位一体的绩效管理新机制，以考核“严举措”提升管护人员的“硬实力”。
今年是浙江单村水站改造提升三年行动的收官之年，汤文卓表示，临安区将锚定“城乡同质、长效惠民”目标，继续深化农村供水建管育机制改革，让汩汩清水流进农家、滋润民心，为浙江共同富裕示范区建设注入源源不断的“水动能”。
