城市供水管网是城市经济社会安全运行的生命线，保障了千家万户的用水需求。近年来，广州水投自来水公司锚定供水“排头兵”目标要求，积极探索以城市老旧供水管道改造更新为载体的系统治理措施，创新施工管理模式和思路，在提高城市供水安全保障、降低对市民出行影响中寻求“平衡点”，以“绣花功夫”提升供水管网精细化运管和精准化施工能力，奋力开创广州供水高质量发展的新局面。
积极推进管龄较长、材质落后的供水管网更新改造是提升全市水质量、水安全的重大举措，更是提升城市品质、增进民生福祉的惠民工程。2023年3月，广州自来水公司开始实施环市路高风险供水管网改造工程，环市路作为广州中心城区东西向的交通要道，日间高峰时段车流、人流量较大，按传统施工工序，长时间占用道路进行施工的“大动作”，必将会为市民通行带来极大影响，如何在占道施工的同时，最大限度保障交通顺畅和市民出行，成为面临的现实难题。
为破解这一“两难”困境，广州自来水公司积极探索占道施工新模式，借鉴去年完工的东风路供水管网改造工程经验，创新“解题思路”，在“人性化施工”上出新招，让民生工程更贴民心。工程每晚在交通低峰期对部分道路围蔽，采用“夜施工、昼恢复”的模式，晚上10点后对市政主干道进行“手术”，早上6点前恢复“手术”路段“原样”，以与原本相差无几的面貌迎接交通早高峰。这种“外科手术式”快速精准实施供水管网改造，有效保障交通畅通，实现“两全其美”。
夜间“手术”的8个小时里，广州自来水公司紧锣密鼓、有条不紊地完成路面开挖、基坑支护、管道安装、路面修复等一系列标准化“手术”工序，争取第二天交通早高峰前将挖开的路段临时恢复“如初”。这样日复一日、循环反复地开展施工，做好一段，推进一段，直至完成整条路段的水管改造，再对路面进行永久修复。为防止噪音影响周边居民休息，施工人员在晚上11点后将停止破打路面，作业期间加强喷淋洒水，最大力度防尘降噪，力求精益求精打造精品水务工程。
尽管这样的“精细化”管网改造增加了施工投资和难度、延长了施工周期，但广州自来水公司下足功夫“穿针引线”，始终坚持施工过程“措施、责任、时限、预案“四到位”，把困难留给自己，在保障新装管网的供水质量和安全运行同时，达到城市管线改造和市民出行有畅的“双赢”结果。
广州自来水公司近年积极利用信息化系统开展智慧工地管理，运用智慧化手段助推施工监管，通过“项目看板”实时查看工程进度，优化现场施工方案，同时通过“市道路占道施工监管平台客户端”，对项目实施现场管理情况进行“打卡”，实现“线上+线下”监管模式，确保第一时间发现问题、沟通反馈、闭环整改。在环市路高风险供水管网改造工程中，段长可以通过手机“打卡”，实现项目日常的自查管理和存在问题的整改反馈，施工发现问题的数量环比逐月下降。
深夜进场施工即使是惠民工程，也免不了要获得周边居民、过往车主的理解和支持，公司主动对接街道、居委，提前发布项目实施信息，及时收集解决市民意见建议，通过现场张贴“夜施工、昼恢复，供水出行两不误”、“自来水升级改造，只为你‘饮得杯落’”等接地气的施工告示以及在临时修复的路面印制“供水临修路面”的字样，提醒过往司机注意，增进市民对项目的了解和支持。
广州水投自来水公司深刻践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，牢记民生至上，责任扛在肩上，稳步推进中心城区高风险供水管网更新改造，以精工铸精品，以品质树品牌，全面提升城市供水安全韧性，用高质量的工程和服务助力广大市民高品质的生活，切实把主题教育成效转化为推动供水高质量发展的强大动力，奋力谱写中国式现代化“广州实践”的供水篇章。
