临安新闻网昨日报道了城中街11家商铺停水一事。从报道中可以看出停水的原因是总水表计量与分水表计量总和出入过大,而事情的根本则是总表至用户分水表之间的管道产生的损耗由谁承担。
自来水公司认为总水表之外的水管是房产公司安装的,不是自己的免费维修范围,其中的损耗也不该由自来水公司承担。用户对于自己表外流失的水也不愿买单。因此问题就陷入了僵持的境地。
在我市城区,存在此种用水困惑的主要是小西门、湖山新村之类的老住宅区。这类住宅房通常是一个单元安装一只总水表,然后各户再安装分水表,这样一个单元只需设立一个用水户头,而房产开发商就可以节省下不少用水开户费。但此种节支招术为总水表与分水表之间的管道责任问题种下了祸根。
要解决管道权责的问题,自来水公司表示最好的办法是推行一户一表。一户一表就是将各住户单独设立用水户头,并将水表从户内移到了户外。但一户一表的改革并非易事,首先一户一表的推行要以单元为单位,用户的意见难以统一,其次设立一户一表的费用为980元/户,一些用户不愿承担。因此在老住宅区里,一户一表的改革步伐是缓慢的。
??? 中国有句俗话叫“秤是死的,人是活的”。既然将水表从户内改到户外有难度,就可以考虑抄表方式上的改变。不管是老的小区还是新的小区,每家每户水表都是有的,如果能够做到入户抄表,相信一定可以达到一户一表改革的效果。
??? 当然,入户抄表的方法对于自来水公司是有压力的。抄表数量的增加势必提升其人力成本,管道的延长也给企业带来了更大的责任和风险。不过,自来水是生活必需品,是关系民生的工程,在普通商品都讲究“三包”和送货上门的时代,给居民用水提供更人性化的服务也是理所当然的。
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